HUISREGELS/ALGEMENE VOORWAARDEN

TRIMSALON DE VROLIJKE VIERVOETER

 

* Breng uw hond op tijd naar het salon. Bent u meer dan 15 min. te laat ?

Dan is er een grote kans dat ik uw hond niet meer zal kunnen trimmen door het tekort aan tijd. 

* Laat uw hond nog eens uit. Indien uw hond zijn behoefte doet gelieve dit steeds op te rapen met een poepzakje. We hebben er ook in het salon indien je geen bij zou hebben.

* Breng uw hond niet met een volle maag.

* Hou uw hond steeds aan de lijn.

* Hou het afscheid altijd kort.

* Baasjes blijven niet bij de trimbeurt. De honden zijn rustiger indien hun eigenaar niet aanwezig is.

!!! We vragen om tijdens de trimbeurt uw gsm steeds bij de hand te houden.

Er wordt op tijd een berichtje verstuurd wanneer u de hond mag komen ophalen.

We verwachten dat u binnen de 30 minuten na het versturen van het bericht uw hond komt ophalen. Na 30 minuten zal een toeslag worden gerekend van 7,5 € per begonnen kwartier.

 

* Als baasje ben je zelf verantwoordelijk voor de verzorging van uw hond.

Borstel/kam uw hond voldoende om klitten te voorkomen.

Weet je niet hoe dit het beste kan…? Welk materiaal je nodig hebt…?

Vraag het en wij helpen u graag verder.

 

* Betalen kan enkel cash of met de Mobile app.

Afspraken moeten minimum 24 uur vooraf telefonisch geannuleerd worden. Anders wordt er een ‘boete’ aangerekend.

Bij een no-show (=100%)

Bij laattijdig afzeggen dus minder dan 24u vooraf (=50%)

 

* Geen vlooien in het salon.  We vragen vriendelijk om uw hond preventief te behandelen tegen vlooien en teken. Als ik bij uw hond vlooien opmerk dan zal ik hem/haar wassen met een speciale zeep tegen de aanwezige vlooien op de hond zelf. Hiervoor wordt extra gerekend bovenop de trimbeurt. Dit geldt ook voor het verwijderen van teken. Het is nu aan u om de hond na de trimbeurt te beschermen tegen vlooien/teken en vlooienbestrijding toe te passen in uw woning en leefomgeving van de hond om de ontwikkeling van de vlooien - eitjes te voorkomen.

 

* Medische aandoeningen/gedragsproblemen moeten steeds vermeld worden.

* Maak steeds een vervolgafspraak om eventuele teleurstelling te voorkomen.

* Indien u om de een of andere reden niet tevreden over de trimbeurt moet dit worden gemeld binnen de 24 uur. We kunnen dan samen tot een oplossing komen.

 

!! Als u een afspraak maakt bij ons gaat u automatisch akkoord met onze huisregels.